Montempô est un réseau français d’appart’hôtels opérant 13 résidences, avec deux nouvelles ouvertures prévues à Lille et Bordeaux d’ici fin 2026. Positionné sur les séjours loisirs et professionnels de courte et longue durée, le groupe évolue dans un modèle multi-site exigeant.
Lorsque Yazid Adli rejoint Montempô en tant que responsable IT & connectivité, l’objectif initial n’est pas de changer de PMS. Le système en place fonctionne. Mais très vite, sa double expertise (hôtelière et technique) lui fait identifier une limite structurelle : la croissance du groupe repose sur une architecture fragmentée.
En moins d’un an, après avoir challengé six solutions du marché, Montempô décide de migrer vers un PMS multi-property unique (Misterbooking).
Résultat :
« Gestion centralisée, efficacité et simplicité d’utilisation. C’est ce qui a marqué le changement. »
Montempô – France
La particularité du groupe : une double logique d’exploitation.
Montempô n’est pas un groupe hôtelier traditionnel, mais il opère également sur les canaux classiques de distribution hôtelière. Ce modèle hybride impose une organisation capable de rester simple en exploitation tout en étant robuste dans la distribution.
Pour Yazid Adli, cette compatibilité était une exigence formulée dès la rédaction du cahier des charges :
« C’était l’une de mes exigences : trouver un outil capable de s’adapter à notre activité et aussi à l’activité hôtelière traditionnelle. »
Avant la migration, l’ensemble du parc n’était pas exploité sur le même logiciel.
Piloter le groupe impliquait de :
« Il fallait quasiment une personne dédiée pour maintenir le système. »
La complexité ne venait pas du nombre d’établissements, mais de l’absence d’un socle commun.
La migration n’a pas été improvisée.
Pendant près d’un an, six PMS sont analysés, challengés et comparés. Chaque solution est étudiée sur la base d’un cahier des charges précis.
Trois critères structurent la décision :
Parmi ces critères, l’un s’imposait comme prioritaire dans la réflexion du groupe :
« Le premier critère, c’était la gestion centralisée de tous les hôtels. »
Le choix n’est pas technologique, il est stratégique.
Le modèle Montempô implique un turnover régulier.
Le manque d’ergonomie de l’ancien système entraînait :
En 2023, avec trois ouvertures et plusieurs remplacements de directeurs, Yazid se déplace trois fois sur site et organise quatre sessions de formation au siège .
Chaque ouverture et chaque remplacement mobilise du temps et des ressources. La croissance est coûteuse.
Aujourd’hui, l’ensemble des résidences est piloté depuis un environnement unique :
« J’ai juste à me loguer sur une seule plateforme et je peux gérer tous mes hôtels. »
La centralisation ne simplifie pas seulement l’accès, elle homogénéise les process.
Pour tester la robustesse du système, Montempô décide de ne pas migrer progressivement.
Sept résidences sont déployées en une journée.
Six supplémentaires la semaine suivante .
👉 13 établissements intégrés en moins d’une semaine.
« J’ai été très agréablement surpris par la réactivité et la facilité de paramétrage. »
Le paramétrage d’un nouvel hôtel passe de 1–2 semaines à 2–3 jours.
La technologie cesse d’être un frein à l’ouverture.
Aujourd’hui, avec la nouvelle plateforme PMS :
« J’ai économisé une bonne dizaine de jours rien que sur la formation. »
Environ 10 jours de gagnés chaque année.
Moins de déplacements.
Plus d’autonomie.
Avec l’ancien système, la préparation tarifaire annuelle débutait dès mi-septembre, avec :
Aujourd’hui, la duplication simplifiée permet d’économiser environ deux semaines chaque année .
Un gain invisible côté client, mais structurant côté organisation.
Auparavant, toute question liée au PMS transitait par le responsable IT.
Aujourd’hui :
La transformation dépasse la technologie, elle touche l’organisation.
Montempô simplifie son environnement technologique autour d’un socle unifié intégrant :
Moins d’interfaces.
Moins de dépendances.
Plus de rapidité d’exécution.
Chez Montempô, la migration vers un PMS conçu pour le multi-hôtel n’était pas qu’une optimisation technique. C’était une décision structurante.
En centralisant 13 résidences dans une architecture unifiée, le groupe a :
Dans un contexte où la vitesse d’ouverture et la maîtrise opérationnelle conditionnent la compétitivité, Montempô a transformé son système d’information en véritable moteur de scalabilité durable.
