j-AIme.fr révolutionne la gestion de la relation client dans l’hôtellerie avec OmniDesk, une solution d’automatisation intelligente des communications clients propulsée par l’IA.

Notre plateforme unifiée centralise et automatise les réponses sur tous vos canaux de communication : emails, WhatsApp, Messenger et chatbot web. Grâce à nos agents IA spécialisés dans l’hôtellerie, OmniDesk analyse chaque demande client et génère des réponses personnalisées et pertinentes en temps réel, dans la langue du client.

Conçue sur une architecture modulaire low-code (n8n), notre solution s’adapte parfaitement aux besoins spécifiques de chaque établissement, du boutique-hôtel indépendant aux grandes chaînes. L’intégration native avec MisterBooking permet une synchronisation transparente avec vos données de réservation, disponibilités et services.

OmniDesk apprend continuellement de vos interactions pour affiner ses réponses et s’aligner sur votre ton de communication unique. Les demandes complexes sont intelligemment routées vers votre équipe avec un pré-traitement complet incluant contexte client, historique et suggestions de réponse.

Résultat : 70% de réduction du temps de traitement des demandes, amélioration significative de la satisfaction client et libération de votre équipe pour les tâches à haute valeur ajoutée. Transformez votre service client en avantage concurrentiel avec OmniDesk.