Logiciel PMS hôtelier
Un PMS Cloud intuitif
Gérer votre hôtel n'a jamais été aussi simple !
Les fonctionnalités principales du PMS Cloud Misterbooking
Le logiciel de gestion hôtelière, aussi appelé Property Management System (PMS), est au cœur de l’offre Cloud Misterbooking.
Pionnier du Cloud PMS en France, le PMS hôtelier Misterbooking a été créé en 2003 pour devenir rapidement la solution de gestion hôtelière incontournable des hôtels indépendants, des groupes hôteliers, des chaînes hôtelières et des résidences de tourisme.
Flexible et évolutive, la solution cloud, complète et performante Misterbooking pour les hôtels intègre en natif dans le PMS : un channel manager, un moteur de réservation, un système de paiement automatisé et un module d’expérience client. Ses multiples modules et fonctionnalités, activables sur mesure selon vos besoins, en font la solution idéale pour les hôteliers. La solution Misterbooking inclut également le service support ainsi qu’une API disponible sur simple demande pour que vos partenaires métiers puissent se connecter à votre PMS.
Planning Ergonomique
- Codes couleurs planning
- Dossier de réservations
- Gestion des réservations
- Planning ménage
- Messagerie interne
Gestion Réservation
- Check-in Check-out
- Réservation Groupes
- Grille des tarifs
- Listing Réservations
- Extras, Options, Bons cadeaux
Facture & Règlement
- Facturation
- Groupes et Individuelle
- Facturation Agence
- Règlement & Acomptes
- Taxe de séjour, TVA
Fichier Client, E-mailing
- Envoi pré et post séjours
- Cardex
- Segmentation, E-mailing
- Promo code
- Newsletters
Comptabilité & Finance
- Clôture de caisse
- Gestion des débiteurs
- Rapprochement Bancaire
- Main Courante
- Export Comptable
Un planning ergonomique en temps réel
Allégez votre quotidien !
Misterbooking PMS et son planning ergonomique sont aussi rapides qu’efficaces. Paramétrages personnalisés et codes couleurs simplifient une navigation aussi bien analytique que synthétique. Visualisez en un coup d’œil votre journée ou celles à venir, votre inventaire de chambres, votre taux d’occupation, votre prix moyen et le statut du ménage en temps réel. De nombreux autres affichages sont disponibles sur le planning en fonction de vos besoins : grilles de prix, recommandations tarifaires, stock de lits bébé etc…
Vous souhaitez une solution conviviale, adaptée et évolutive ? Misterbooking répond avec fiabilité. Et bien sûr, une messagerie interne vous aide à communiquer et à coordonner le travail de votre équipe.
"Notre quotidien est plus fluide et nous avons gagné du temps. Leur PMS est complet et facile à utiliser"
GESTION RÉSERVATIONS
Gagnez du temps...
... et consacrez-le à vos clients !
Notre logiciel hôtelier propose une gestion efficaces des réservations : création rapide de réservations individuelles ou groupes, rajout d’extras et d’options et gestion des taxes de séjour.
Les réceptionnistes procèdent de façon très simple aux arrivées et aux départs, peuvent consulter l’historique ainsi que les listings quotidiens des réservations. Lié aux arrivées et aux départs, le planning du ménage est disponible quotidiennement en version digitale ou imprimable.
Le temps gagné sur ces tâches répétitives du quotidien est ainsi consacré à l’accueil de vos clients !
"L'utilisation de Mister Booking a apporté de la fluidité dans le traitement des réservations, nous permettant de consacrer plus de temps aux clients."
CARDEX & MAILS AUTOMATISES
Restez proches de vos clients …
… et communiquez avec eux !
Grâce à Misterbooking PMS, vous aurez une bonne gestion de votre cardex et pourrez prévoir également une segmentation de votre clientèle pour mieux suivre la rentabilité de chaque segment.
De plus, intégrés dans les fonctionnalités du PMS préféré des français, les emailings et l’envoi de code promotionnels vous permettront de communiquer avec vos clients. Et pour une expérience client optimum, utilisez l’automatisation de l’envoi de modèles de mails Pré et post séjours, de confirmation de réservation ou de tout autre envoi personnalisé.
Vos clients sont précieux, restez en contact avec eux !
"Le PMS offre beaucoup de fonctionnalités par rapport aux autres PMS que nous avons utilisés. J'apprécie particulièrement le planning, la main courante et les rapports journaliers."
factures et règlements
Facilitez votre gestion quotidienne
grâce à la gestion des factures & règlements
Finies les tâches administratives qui vous écartent du vrai sujet : l’expérience client ! Misterbooking, la solution all-in-one française, traite l’ensemble de votre facturation, clients et agences.
Allégez votre gestion quotidienne des règlements, acomptes, taxe de séjour, TVA… Notre PMS, fiable, rapide et évolutif, prend tout en main sous votre pilotage simplifié.
Prenez soin de votre clientèle, en toute tranquillité.
"Le PMS nous offre une grande sérénité grâce à la gestion efficace du fichier client et il a réduit les tâches administratives."
Comptabilité et finances
Une gestion financière simplifiée
Optez pour une gestion meilleure et plus rapide de vos transactions, comptes et finances ! Misterbooking vous épaule à plusieurs niveaux :
- Clôture de caisse et clôture journalière du chiffre d’affaires
- Gestion des débiteurs
- Rapprochement bancaire
- Main courante
- Exports comptables
Simple, réactif, français et qui satisfait aux exigences de la loi antifraude comme défini par l’article 88 de la loi n°2015-1785 du 29 décembre 2015.
"Misterbooking a grandement facilité notre gestion quotidienne, leur système est très complet et intuitif."
