ZEROSIX accompagne les hôteliers et les restaurateurs dans la conception, la mise en œuvre et l’animation de leurs programmes de fidélité et de parrainage.
Les programmes de fidélité opérés par ZEROSIX pour les hôteliers ont pour objectifs principaux l’augmentation de la fréquence de visite des clients, et l’augmentation de leur préférence pour les canaux directs de réservation.
ZEROSIX propose de nombreuses mécaniques de programme, de récompenses et de parrainage, et met à disposition des hôteliers de nombreuses animations pour animer et stimuler leur base clients.
L’ensemble des programmes de fidélité proposés sont entièrement dématérialisés. Les clients finaux peuvent ainsi consulter leur compte directement depuis leur smartphone, dans leur espace fidélité en ligne, entièrement personnalisé à l’image de l’hôtelier, et peuvent également porter leur carte de fidélité dans le wallet présent dans leur smartphone : Apple Wallet ou Google Pay.
Le back office de la solution est simple d’utilisation et permet au gestionnaire du programme de configurer le service et les animations automatisées, réaliser des campagnes de communication, consulter les statistiques et les rapports, et exporter l’ensemble des données.
Reliés à MisterBooking, ces programmes de fidélité sont faciles et rapides à mettre en œuvre.